Preguntas Frecuentes

Industrial Dotaciones es una empresa líder en Colombia en la importación y comercialización de productos de seguridad industrial. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer soluciones de alta calidad para la protección personal en el trabajo. Nuestras oficinas se encuentran en Palmira – Valle del Cauca. Para consultas, puedes contactarnos al teléfono (+57) 314 646-8655 o a través del correo electrónico cotizaciones@industrialdotaciones.com. o industrialdotacionesonline@gmail.com

Nos dedicamos a importar y comercializar elementos de protección personal (EPP) y soluciones de seguridad industrial, todos nuestros productos cumplen con las normativas internacionales de calidad.

Sí, todos nuestros productos cuentan con certificaciones que garantizan su cumplimiento con las normas internacionales de seguridad.

Sí, cada producto tiene su ficha técnica disponible en la pestaña correspondiente dentro de nuestra tienda online. Este contenido está adaptado para reflejar la identidad y servicios de Industrial Dotaciones, manteniendo un tono profesional y claro que ayudará a tus clientes a obtener la información que necesitan.

El procedimiento para realizar tu compra es el siguiente:

1. Envíanos tu RUT.
2. Generamos tu factura.
3. Te enviamos la factura junto con nuestro RUT, certificación bancaria y Cámara de Comercio.
4. Una vez recibidos, realiza el pago y envíanos el soporte a nuestro correo junto con la dirección de entrega.

Por el momento, no manejamos cambios de productos. Sin embargo, si tienes alguna inquietud sobre un producto recibido, contáctanos para evaluar tu caso.

Ofrecemos productos de alta calidad, incluyendo marcas reconocidas en el mercado. La duración de nuestras botas es generalmente de cinco meses, dependiendo del uso y cuidado.

Puedes verificar nuestras referencias comerciales en la sección correspondiente de nuestra web. Además, contamos con un RUT que incluye certificación bancaria y está registrado en la Cámara de Comercio, lo que avala nuestra legalidad como empresa.

Nuestra oficina principal está ubicada en Palmira – Valle del Cauca, pero tenemos distribuidores directos en Bogotá, Cali, Yopal y Arauca. realizamos envíos a todo Colombia para garantizar que nuestros clientes reciban sus productos sin inconvenientes.

Puedes solicitar una cotización oficial enviándonos un correo a cotizaciones@industrialdotaciones.com o por medio de WhatsApp al número +57 314 646-8655. Solo necesitamos tu razón social y NIT para generar la cotización.
Puedes enviarnos una lista personalizada o navegar por nuestro sitio y generar una cotización y enviarla directamente. Dentro de la web también puedes generar un pdf detallado de tu cotización y enviarlo por cualquier medio.